- 勤務地
- 鹿児島市中央町11番地 鹿児島中央ターミナルビル4階（JR鹿児島中央駅 徒歩2分）
- 職種
- コミュニケーター（コールオペレーター）※管理職等へのキャリアアップ制度があります。
- 雇用形態
- 正社員（入社時試用期間：3か月）
- 業務内容
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自動車や住まいのトラブルでお困りのお客さまからの電話を受付し、パートナー会社のスタッフを手配してお客さまのトラブルを解決するサービスを24時間365日行っています。
※主なクライアント：ＳＯＭＰＯグループ各社
- 勤務時間
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◆実働8時間のシフト勤務
＜シフト例(全8パターン)＞
7:00～16:00 ／ 8:00～17:00 ／ 9:00～18:00
10:00～19:00 ／ 12:00～21:00 ／ 13:00～22:00
15:00～24:00 ／ 22:00～翌7:00
※深夜帯シフト（22:00～翌7:00等）は、月に3日程度です。
※入社後約6か月間は、深夜勤務はありません。
- 休日・休暇
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◆休日：月10日（年間120日）
◆休暇：年次有給休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、看護休暇、介護休暇、アニバーサリー休暇など
- 給与・賞与
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◆月給：
①大学院了・大卒 185,500円 ※一律CC室勤務手当、土日祝手当含
②短大・高専・専門卒 181,500円 ※一律CC室勤務手当 、土日祝手当含
※試用期間の３ヶ月間は ①178,500円 ②174,500円
※７月以降の３か月間は ①183,500円 ②179,500円
≪昇給あり／上記月給に通勤・夜勤手当などの各種手当が加算されます≫
◆賞与：年2回（6月・12月）
会社業績及び個人業績に応じ支給
◆入社1年目モデル月収：
（10月以降の標準勤務に一律、深夜勤務等の各種手当を加算）
大学院了・大卒：200,500円～210,500円
短大・高専・専門卒：196,500円～206,500円
- 研修制度
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新入社員導入研修：入社後約３か月間は、9:00～18:00の勤務になります。
他、OJT研修、電話応対研修、フォローアップ研修など
キャリアアップ制度
キャリアアップ制度により管理職等へのステップアップが可能です。
≪キャリアアップの例≫
コミュニケーター ⇒ スーパーコミュニケーター ⇒
アシスタントスーパーバイザー ⇒ スーパーバイザー ⇒ マネージャー
- 採用人数
- 20名
- その他待遇
- 通勤手当、夜勤手当、特定日シフト貢献手当（GW・夏季・年末年始）、社会保険完備、確定拠出年金制度、育児支援制度、介護支援制度など
- 福利厚生
- 財形貯蓄制度、団体保険加入制度、従業員向け福利厚生サービス（宿泊施設・各種提携施設割引有）、各種サークル 他
